{"id":4567,"date":"2016-08-22T01:28:31","date_gmt":"2016-08-21T23:28:31","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.inerciadigital.com\/?page_id=4567"},"modified":"2020-07-01T13:36:32","modified_gmt":"2020-07-01T11:36:32","slug":"politicas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/inerciadigital.com\/es\/politicas\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de registro, cancelaci\u00f3n, reprogramaci\u00f3n y reembolso"},"content":{"rendered":"<div id='av_section_1'  class='avia-section av-kbupecge-415931412d603ac6c0deb58a8920619e alternate_color avia-section-default avia-no-border-styling  avia-builder-el-0  el_before_av_textblock  avia-builder-el-first  avia-bg-style-scroll container_wrap sidebar_right'  ><div class='container av-section-cont-open' ><main  role=\"main\" itemprop=\"mainContentOfPage\"  class='template-page content  av-content-small alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-4567'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-kbupf6u2-09e4052918bccec426ec21f731e5e22a\">\n#top .av-special-heading.av-kbupf6u2-09e4052918bccec426ec21f731e5e22a{\npadding-bottom:10px;\n}\nbody .av-special-heading.av-kbupf6u2-09e4052918bccec426ec21f731e5e22a .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-kbupf6u2-09e4052918bccec426ec21f731e5e22a .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-kbupf6u2-09e4052918bccec426ec21f731e5e22a av-special-heading-h2 blockquote modern-quote modern-centered  avia-builder-el-1  avia-builder-el-no-sibling '><h2 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Pol\u00edtica de registro, cancelaci\u00f3n, reprogramaci\u00f3n y  reembolso<\/h2><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/main><!-- close content main element --><\/div><\/div><div id='after_section_1'  class='main_color av_default_container_wrap container_wrap sidebar_right'  ><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-small alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-4567'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<section  class='av_textblock_section av-kbupdhr5-1d580f619343f6749e1823440247bcb1 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">En Inercia Digital queremos facilitar a nuestros clientes el registro en nuestros cursos, al mismo tiempo que informarles sobre el compromiso despu\u00e9s del registro, cu\u00e1les son los procedimientos de cancelaci\u00f3n, las posibilidades de reprogramaci\u00f3n y la pol\u00edtica de reembolso. Todas estas pol\u00edticas entran en vigencia a partir del 1 de julio de 2020 aplic\u00e1ndose al sitio web <\/span><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"http:\/\/inerciadigital.com\/\">inerciadigital.com<\/a><\/strong><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> que pertenece y es mantenido por Inercia Digital.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>El registro a trav\u00e9s de los formularios del sitio web de Inercia Digital consta de tres pasos:<\/b><\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Paso 1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Rellene el <\/span><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/docs.google.com\/forms\/d\/e\/1FAIpQLSeoKc0f8ibX5ZlEQcqstCUX6lAZfsrsZGOVpkj5SYaYxXCMcg\/viewform\">FORMULARIO DE REGISTRO PREVIO<\/a><\/strong><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> que se encuentra en <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/inerciadigital.com\/es\/competencias-digitales-en-la-educacion\/\">https:\/\/inerciadigital.com\/es\/competencias-digitales-en-la-educacion\/<\/a><\/strong><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0y sirve <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">como un formulario de inter\u00e9s general en nuestros cursos. Si usted es trabajador\/a y quiere realizar formaci\u00f3n continua bonificada rellene el <\/span><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/docs.google.com\/forms\/d\/e\/1FAIpQLSfjoM8byFjNcFLAJbzWamquCbZSE8zussZ4LSwjAKKhAMNldQ\/viewform\">Formulario de Preregistro de formaci\u00f3n fuerza de trabajo<\/a><\/strong><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Si usted est\u00e1 interesado\/a en asistir a los cursos de Formaci\u00f3n Profesional para el Empleo, inscr\u00edbase en el <\/span><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/docs.google.com\/forms\/d\/e\/1FAIpQLSfqmEQhpGzgvtjr-oEwjoq8rMLh89L8BZkHbiWjKwhBpHNSsQ\/viewform\">Formulario de Preregistro alumnado FPE<\/a><\/strong><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Si usted es un\/a ciudadano\/a que desea formarse gratuitamente en competencias digitales y de emprendimiento, no dude en registrarse en el <\/span><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/docs.google.com\/forms\/d\/e\/1FAIpQLScUQ4wzvapfsGI2p5F3JYlpXgrDxxbEwQhxw0_CpuOucpiZXA\/viewform\">Formulario de Formaci\u00f3n de la ciudadan\u00eda<\/a><\/strong><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Paso 2<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Tras completar el formulario, el departamento de formaci\u00f3n se pondr\u00e1 en contacto con usted para informarle de los cursos y fechas disponibles. Una vez que usted confirme por email el curso y la fecha, el registro se habr\u00e1 completado correctamente.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Paso 3<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Despu\u00e9s de completar el registro, Inercia Digital emitir\u00e1 la factura del curso, que debe abonarse 10\u00a0 d\u00edas naturales antes del inicio del curso.. En caso de que la factura no sea pagada dentro los 10 d\u00edas naturales previos al\u00a0 inicio del curso, Inercia Digital se reserva el derecho de cancelar la inscripci\u00f3n al curso en cualquier momento. Los cursos de formaci\u00f3n de la fuerza de trabajo consisten en cursos de formaci\u00f3n bonificados por la fundaci\u00f3n Tripartita donde cada empresa tiene derecho a destinar una cantidad monetaria por cada empleado a cursos de formaci\u00f3n continua que ser\u00e1 deducida de los pagos a la Seguridad Social. De esta forma, su empresa una vez pagada la factura del curso y finalizada con \u00e9xito la formaci\u00f3n, podr\u00e1 pedir la bonificaci\u00f3n entre el mes siguiente a la finalizaci\u00f3n del curso y dentro del a\u00f1o en el que fue realizado el curso. Los cursos de formaci\u00f3n profesional y formaci\u00f3n a la ciudadan\u00eda son gratuitos, por lo que no se emitir\u00e1 ninguna factura y el\/la participante quedar\u00e1 registrado\/a y obligado\/a a participar en el curso una vez que se haya realizado la confirmaci\u00f3n por email.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tras haberse completado el registro, el\/la participante acepta que debe implicarse activamente para cumplir con los requisitos del curso seleccionado y cumplir con las normas y reglamentos, as\u00ed como con las pol\u00edticas de Inercia Digital. (La informaci\u00f3n sobre las pol\u00edticas, normas y reglamentos de Inercia Digital se encuentra en el sitio web <\/span><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"http:\/\/inerciadigital.com\/\">inerciadigital.com<\/a><\/strong><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">).<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Al registrarse en el curso de formaci\u00f3n, el\/la participante acepta los siguientes t\u00e9rminos y condiciones:<\/b><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Proporcionar a Inercia Digital la informaci\u00f3n y datos personales del participante rellenando el <\/span><em><span style=\"font-weight: 400;\">Form 08-10 Participants Record<\/span><\/em><span style=\"font-weight: 400;\">, el cual ser\u00e1 enviado por el Departamento de Formaci\u00f3n al participante v\u00eda email cuando el curso est\u00e9 confirmado y el registro completo. Esta informaci\u00f3n y datos personales del participantes son necesarios para el desempe\u00f1o normal del curso (hacer el certificado personalizado, a\u00f1adirle al grupo de Facebook, darle permiso a la plataforma moodle del curso, as\u00ed como para la personalizaci\u00f3n del material del curso).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0El\/ La participante acepta que <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">los materiales did\u00e1cticos que dan cuerpo al curso de formaci\u00f3n, as\u00ed como otros materiales complementarios generados y suministrados por Inercia Digital,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> son propiedad intelectual y propiedad de Inercia Digital,\u00a0 pudiendo constituir una violaci\u00f3n de la Ley de Derechos de Autor en caso de uso no autorizado, quedando restringido el derecho de distribuci\u00f3n y comercializaci\u00f3n, no as\u00ed su utilizaci\u00f3n como fuente de contenido, debiendo referenciarse como obra original consultada.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El \/La participante acepta completar tanto el <\/span><em><span style=\"font-weight: 400;\">Form 08-05 Cuestionario de Gesti\u00f3n de la Calidad <\/span><\/em><span style=\"font-weight: 400;\">durante la formaci\u00f3n para ayudar a la mejora continua de los cursos de Inercia Digital, como el examen de evaluaci\u00f3n final, para poder obtener el certificado del curso.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El\/La participante acepta su inclusi\u00f3n en un grupo privado de Facebook del curso donde se encuentran todos los participantes, organizadores y coordinadores del curso, para fomentar una comunicaci\u00f3n m\u00e1s fluida y cercana, as\u00ed como poder informar a todos los participantes sobre asuntos de su inter\u00e9s.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Cancelaci\u00f3n\/Reprogramaci\u00f3n por el cliente y Pol\u00edtica de Reembolso<\/b><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para cancelar o reprogramar un curso confirmado, env\u00ede una solicitud por correo electr\u00f3nico a <\/span><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"mailto:training@inerciadigital.com\">training@inerciadigital.com<\/a><\/strong><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Env\u00ede todas las solicitudes de cancelaci\u00f3n en un plazo\u00a0 m\u00e1ximo de 5 d\u00edas laborales antes de la fecha programada del curso para recibir su reembolso. <\/span><b>El importe del reembolso final ser\u00e1 igual al importe de la transferencia recibida de la factura del curso pagado menos la cantidad de 50 EUR (costes administrativos).\u00a0<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si no se presenta y no se ha confirmado la cancelaci\u00f3n dentro del per\u00edodo de cancelaci\u00f3n especificado (5 d\u00edas laborales antes de la fecha programada del curso) incurrir\u00e1 en el costo total de la inscripci\u00f3n. Adem\u00e1s, en caso de no finalizar la formaci\u00f3n, o no conseguir los m\u00ednimos requeridos para la obtenci\u00f3n de la evaluaci\u00f3n positiva del curso, no se entregar\u00e1 certificado del curso y no tendr\u00e1 derecho a reembolso..<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">En tanto que la asistencia es obligatoria en los cursos acogidos a la modalidad presencial, el abandono del curso o los d\u00edas de formaci\u00f3n omitidos sin justificaci\u00f3n razonable (problemas de salud o cualquier problema personal) causar\u00e1n la violaci\u00f3n de la pol\u00edtica de registro y, consecuentemente, la imposibilidad de obtenci\u00f3n del certificado de formaci\u00f3n en la edici\u00f3n cursada. Los cursos acogidos a la modalidad online, por su parte, deber\u00e1n superarse con \u00e9xito dentro de las fechas establecidas para su cumplimiento, teniendo habilitado el acceso durante un mes, desde la fecha de inicio, para tal fin. Las actividades previstas para su atenci\u00f3n de forma s\u00edncrona, podr\u00e1n ser atendidas por el\/la participante en el momento de su emisi\u00f3n, o de forma as\u00edncrona con car\u00e1cter posterior si fuese posible en su caso.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Cancelaci\u00f3n por Inercia Digital y Pol\u00edtica de Reembolso<\/b><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Inercia Digital se reserva el derecho de cancelar cualquier curso de formaci\u00f3n debido a una inscripci\u00f3n insuficiente al menos 5 d\u00edas laborales antes de la fecha programada del curso. Se proporcionar\u00e1 un aviso con la opci\u00f3n de reprogramar para una fecha futura del curso o para recibir un reembolso completo de las tarifas de inscripci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Inercia Digital no es responsable de ning\u00fan gasto incurrido por el cliente si se cancela un curso de formaci\u00f3n y el cliente recibi\u00f3 una notificaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico dentro del per\u00edodo especificado anteriormente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si un curso de formaci\u00f3n se cancela debido a circunstancias imprevistas de \u00abfuerza mayor\u00bb, el cliente tiene derecho a reprogramar el curso de formaci\u00f3n para una fecha futura.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gracias por su cooperaci\u00f3n para cumplir con la pol\u00edtica de registro, cancelaci\u00f3n, reprogramaci\u00f3n y reembolso de Inercia Digital.<\/span><\/p>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":756,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4567","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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